Realnewsbengkulu.com || Rejang Lebong -- Era Baru, Air Mengalir Sampai ke Hati. Slogan perusahaan saat ini. Guna meningkatkan kinerja dan semangat kerja serta pelayanan kepada pelanggan, puluhan karyawan Perumda Air Minum Tirta Bukit Kaba Kabupaten Rejang Lebong mengikuti sejumlah pelatihan di sejumlah daerah di Indonesia. 

Hal tersebut diungkapkan oleh Direktur Utama Perumda Air Minum Tirta Bukit Kaba Kabupaten Rejang Lebong, Hendra Novianzah S.E., M.M. di mana selama tahun 2024 pihaknya sudah mengirimkan sejumlah karyawan untuk mengikuti pelatihan sebagai salah satu upaya untuk mengasah kualitas SDM yang dimiliki Perumda Air Minum Tirta Bukit Kaba Kabupaten Rejang Lebong. 

"Terhitung sejak bulan Januari hingga Agustus tahun 2024, perusahaan telah mengirimkan sebanyak 20 lebih karyawan untuk mengikuti pelatihan di sejumlah daerah di Indonesia, mulai dari Kota Jakarta, Medan, Palembang, Jawa Barat, Bengkulu, Padang dan lainnya. Selain itu perusahaan juga menyelenggarakan In House Training yaitu pelatihan dengan mengundang tenaga ahli langsung dari kantor akuntan publik di jakarta, peserta yang mengikuti kegiatan tersebut lebih dari 40 orang. Serta ada juga beberapa karyawan yang mengikuti pelatihan atau diklat dalam bentuk zoom  dan pelatihan yang lainnya," jelasnya, Jum'at (30/08/24) sore. 

Ia menambahkan, pelatihan yang telah diikuti para karyawan Perumda Air Minum Tirta Bukit Kaba Kabupaten Rejang Lebong meliputi berbagai materi mulai dari pelatihan teknis SAK-EP, workshop penyusunan peraturan direksi dan SOP pengadaan barang dan jasa pada BUMD Air Minum, pelatihan supervisor perpipaan, pelatihan teknis evaluasi penilaian kinerja, pelatihan SOP pelayanan pelanggan, praktikum program D1 penjaminan mutu industri pangan AMDK, pelatihan teknis penerapan GCG, pelatihan operator penyambungan pipa PE, pelatihan teknis Customer Relationship Management (CRM) dan Bimtek satuan pengawasan intern PDAM serta pelatihan lainnya.

" Pelatihan ini sangat penting kita lakukan, yang bertujuan untuk berbagai informasi penting terkait operasional perusahaan, termasuk jumlah pelanggan, kontribusi terhadap daerah dan kendala yang dihadapi. Kendala-kendala tersebut meliputi cuaca ekstrim, penurunan debit mata air dan infrastruktur pipa. Dengan ilmu/pengalaman yang didapat dari pelatihan tersebut, kita harapkan para karyawan Perumda Air Minum Tirta Bukit Kaba Kabupaten Rejang Lebong dapat memberikan pelayanan maksimal untuk para pelanggan di kabupaten Rejang Lebong," tutupnya. (Red/Adv)